Envíos
Del tostador a tu puerta.
En Café y Cinismo tostamos por demanda. Esto significa que tu café no pasa semanas esperando en una bodega.
Primero confirmamos tu pago. Después tostamos, empacamos y preparamos tu pedido para despacho.
Así recibís café recién tostado, con su fecha de tueste impresa y empacado con válvula desgasificadora.
Tiempos de despacho
Tu pedido se tuesta después de que el pago haya sido confirmado.
El despacho se realiza normalmente 1–2 días hábiles después de confirmado el pago.
Los pedidos confirmados después de las 5:00 p. m. entran al lote de producción del día hábil siguiente.
Por tratarse de café tostado bajo demanda, estos tiempos permiten que preparemos tu pedido correctamente antes de enviarlo.
Envíos dentro de la GAM
Para pedidos de bolsas independientes dentro de la Gran Área Metropolitana:
Costo de envío: ₡2.000 + IVA (13%).
El tiempo estimado de entrega es de 24–48 horas hábiles después del despacho.
Combos
En los combos de Café y Cinismo, el envío está incluido, según las condiciones indicadas en cada producto.
Envíos al resto de Costa Rica
Realizamos envíos fuera de la GAM mediante:
- EMS / Correos de Costa Rica
- Encomienda, cuando corresponda
El tiempo estimado de entrega es de 2–4 días hábiles, dependiendo de la zona y del servicio utilizado.
Los tiempos de transporte pueden variar debido a condiciones propias del servicio de mensajería o situaciones fuera de nuestro control.
Coordinación de la entrega
Antes de enviar tu pedido a ruta, nos pondremos en contacto con vos por WhatsApp para coordinar la entrega.
Es importante que haya una persona disponible en la ubicación indicada para recibir el pedido.
Si no hay nadie disponible en el momento de la entrega, podrían generarse retrasos o costos adicionales de reenvío, dependiendo del servicio de mensajería utilizado.
¿Qué pasa después de comprar?
El proceso es sencillo:
1. Realizás tu pedido
Elegís tus cafés y completás la compra en nuestra tienda en línea.
2. Confirmamos el pago
Tu pedido entra en producción una vez confirmado el pago.
3. Tostamos tu café
Preparamos el café según tu pedido.
4. Empacamos
El café se empaca con válvula desgasificadora y fecha de tueste.
5. Despachamos
Preparamos el pedido para enviarlo a la dirección indicada.
6. Coordinamos la entrega
Te contactamos por WhatsApp para coordinar la entrega.
Formas de pago
Podés pagar tu pedido mediante:
Tarjeta de crédito o débito
Disponible directamente en nuestra tienda en línea.
SINPE Móvil
7143-3939
El pedido comienza a procesarse una vez que el pago haya sido confirmado.
Frescura
Tostamos nuestros cafés bajo demanda para que recibás un producto recién tostado.
Recomendamos consumir el café dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tueste para disfrutarlo en óptimas condiciones.
Para conservarlo correctamente, mantenelo cerrado, en un lugar fresco y seco y protegido de la luz directa.
La calidad y frescura del café pueden verse afectadas por un almacenamiento inadecuado.
¿Tenés dudas sobre tu envío?
Escribinos por WhatsApp al 7143-3939 o enviá un correo a Cafeycinismo@gmail.com.
Estamos para ayudarte.
Café y Cinismo
San José, Costa Rica